Frete & Entregas

Ah, a ansiedade em receber a sua Cactoo novinha, cheirosa e super estilosa...a gente entende. Mas atente-se a estes detalhes, que fica tudo bem:

Sua peça pode demorar até 2 dias úteis para ser postada pela Cactoo, após aprovação do pagamento. E para entrega local, em Curitiba e Região, solicitamos o prazo de 3 dias úteis para que sua compra seja preparada e enviada.

Os prazos de entrega variam com a localidade e com o tipo de entrega escolhida. Você pode verificar a previsão de prazo no momento do checkout, informando seu CEP.

As entregas podem ser feitas via Correios, PAC, Sedex ou bike (somente para entregas em Curitiba e região)

Compras acima de R$250,00 têm frete grátis.

Os pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados, serão processados a partir do próximo dia útil.

POSSÍVEIS ERROS NO CADASTRO

Para efetuar uma compra na Cactoo é preciso preencher os campos com as suas informações (os campos com sinal * são de preenchimento obrigatório) e criar o seu login e senha. Quando precisar, você pode alterar os seus dados cadastrais.

Mantenha sempre seus dados cadastrais atualizados.

Em caso de erro no cadastro, você será comunicado via e-mail, e um novo frete para reenvio do produto será gerado. O Código de Defesa do Consumidor prevê que nos casos de erros cadastrais, a responsabilidade é do cliente.

ATENDIMENTO

Dúvidas, sugestões, questões sobre as nossas políticas, ou apenas aquele papo pra passar o dia? Fale com a gente:

De segunda a sexta-feira – Das 09h às 18h (exceto feriados)
contato@cactoo.com.br